Top Lac Service

Centru de daune partener

Daune GroupamaRCA și CASCO

  • Notificare / avizare
  • Constatare1
  • Decontare directă
  • Reparație
  • Mașină la schimb2
4,9
23.000+ recenzii Google
98% recomandă
1.786 recenzii Facebook
Sună non-stop · 24/70376 448 402Te sunăm noi
mașini la schimb
650
reparații
120.000+
de profesioniști
230
locații
6

Accident cu un sofer asigurat la Groupama?

Dacă ai fost implicat într-un accident sau ai o daună la autoturism și polița este RCA sau CASCO Groupama, la Top Lac Service te ajutăm cu constatarea daunei, completarea corectă a constatării amiabile și repararea autoturismului. Sună-ne și îți explicăm ce trebuie să faci.

Top Lac Service este o entitate independentă. Top Lac Service nu este website-ul oficial Groupama și nu se substituie societății de asigurare.

  1. 01Te îndrumăm pas cu pas, de la primul apel
  2. 02Evaluăm tehnic dauna și stabilim soluția de reparație
  3. 03Reparăm mașina conform documentației producătorului

Ai o daună Groupama?

Nu știi ce trebuie să faci? Contactează-ne.

Completează formularul cu datele tale și detaliile accidentului. Te vom contacta pentru a discuta despre situația ta.

Primește asistență pentru constatarea daunei și programează reparația la Top Lac Service

Verificare de securitate...

Sau sună direct

0376 448 402

Asistență pentru constatarea amiabilă aferentă unei polițe Groupama

Ai avut un accident și trebuie să completezi constatarea amiabilă? Dacă accidentul rutier poate fi soluționat prin constatare amiabilă, îți oferim asistență pentru completarea corectă a formularului, atât pentru varianta online, cât și pentru formularul tipărit. Te ajutăm să verifici informațiile necesare și să înțelegi ce trebuie făcut după completarea formularului.

Ai nevoie de ajutor cu formularul de constatare amiabilă? Sună-ne la 0376 448 402.

0376 448 402
ASISTENȚĂ CONSTATARE AMIABILĂCompletează formularul

Asistență pentru programarea constatării daunei Groupama

Programare pentru constatarea daunei Groupama

La Top Lac Service oferim asistență pentru programarea și desfășurarea procesului de constatare a daunei de către societatea de asigurare, în condițiile aplicabile poliței și tipului de daună. După constatare, putem identifica soluțiile tehnice necesare și efectua reparația autoturismului.

Ai nevoie de o programare pentru constatarea daunei? Contactează-ne pentru a verifica disponibilitatea și pașii necesari.

0376 448 402
PROGRAMEAZĂ CONSTATAREA DAUNEI
Recepția Top Lac Service: consultanță pentru notificarea daunei

Asistență pentru notificarea și constatarea daunei Groupama

Ai nevoie de informații pentru notificarea și constatarea unei daune? După producerea unui accident, este important să urmezi procedura corespunzătoare situației tale. Dacă ai nevoie de informații despre notificarea daunei, avizarea daunei, constatare sau documentele necesare, ne poți contacta înainte de a veni în service. Îți explicăm ce trebuie să pregătești și care sunt pașii următori în funcție de situația ta.

VREAU INFORMAȚII DESPRE DAUNA MEACompletează formularul
Echipa Top Lac Service lucrând la dosarele de daună

Asistență pentru reparația aferentă dosarului Groupama

Ai deja un dosar de daună?

Dacă ai deschis deja un dosar de daună Groupama, te putem ajuta cu pașii necesari pentru repararea autoturismului. În funcție de situație, putem oferi suport pentru:

  • constatarea și evaluarea avariilor
  • identificarea soluției tehnice de reparație
  • reconstatarea avariilor, atunci când este necesar
  • întocmirea devizului de reparație
  • repararea autoturismului
  • comunicarea documentelor necesare pentru procesul de reparație

Nu știi în ce stadiu este dosarul sau ce trebuie să faci în continuare? Sună-ne la 0376 448 402.

0376 448 402

Reparații pentru daune Groupama RCA și CASCO

Reparăm mașina la standardele producătorului. Dacă dosarul aprobat o permite, poți primi o mașină de înlocuire și decontarea poate fi făcută direct către Top Lac.

După constatarea și stabilirea soluției tehnice, efectuăm lucrările necesare pentru readucerea autoturismului la starea tehnică și estetică corespunzătoare.

Reparație conform producătorului

Soluția tehnică finală este stabilită de Top Lac conform documentației de reparație a producătorului auto.

Mașină de înlocuire

Disponibilă în cazurile eligibile, conform condițiilor legale și contractuale aplicabile dosarului aprobat.

Decontare directă

Plata direct către Top Lac este posibilă doar în condițiile dosarului aprobat și a procedurii aplicabile.

SUNĂ ACUM - 0376 448 402

Mașină la schimb

Ai nevoie de o mașină cât timp autoturismul tău este în reparație? Dispunem de 650 de mașini la schimb, disponibile la cerere, în funcție de disponibilitate. În anumite situații, putem prelua, la cererea clientului, încasarea contravalorii serviciului de la societatea de asigurare.

SOLICITĂ MAȘINĂ LA SCHIMBCompletează formularul
Mașină la schimb oferită de Top Lac Service pe durata reparației
Flota Top Lac

Peste 650 de mașini la schimb

Câteva dintre mașinile din flota noastră. Modelul exact depinde de disponibilitate și de condițiile dosarului.

Vezi flota
  • BMW M4 Competition Cabrio din flota de mașini la schimb Top LacSport

    BMW

    M4 Competition Cabrio

    Automată
  • Porsche 718 Spyder din flota de mașini la schimb Top LacSport

    Porsche

    718 Spyder

    Manuală
  • Mercedes-Benz EQE din flota de mașini la schimb Top LacElectric

    Mercedes-Benz

    EQE

    Automată
  • Tesla Model Y din flota de mașini la schimb Top LacElectric

    Tesla

    Model Y

    Automată
  • Tesla Model 3 din flota de mașini la schimb Top LacElectric

    Tesla

    Model 3

    Automată
  • BMW Seria 5 din flota de mașini la schimb Top LacPremium

    BMW

    Seria 5

    Automată
  • Mercedes-Benz GLC din flota de mașini la schimb Top LacSUV premium

    Mercedes-Benz

    GLC

    Automată
  • Volkswagen Touareg din flota de mașini la schimb Top LacSUV premium

    Volkswagen

    Touareg

    Automată
  • Volvo XC60 din flota de mașini la schimb Top LacSUV premium

    Volvo

    XC60

    Automată
  • BMW X3 din flota de mașini la schimb Top LacSUV premium

    BMW

    X3

    Automată

Glisează pentru mai multe mașini →

Serviciu de tractare auto Top Lac Service în București

Mașina nu mai poate fi condus?

Dacă după accident mașina nu se mai poate deplasa pe propria roată, oferim asistență de tractare la cerere. Un singur telefon și coordonăm transportul până la atelierul Top Lac.

Serviciul de tractare se oferă la cerere, în funcție de disponibilitate și condițiile aplicabile fiecărui caz.

SOLICITĂ TRACTARECompletează formularul
Parcare păzită pentru autoturisme avariate la Top Lac Service

Parcare păzită pentru autoturismul avariat

Nu știi unde să duci mașina după accident? Îți putem oferi parcare păzită pentru autoturismul avariat până la intrarea acestuia în procesul de reparație.

Clădirea Top Lac Service din București

Experiență în reparații și daune auto din 1995

De ce Top Lac Service?

Alătură-te celor peste 100.000 de clienți care au apelat la serviciile Top Lac Service.

Experiență din
1995
Reparații
120.000+
Ore de manoperă
1.000.000+
Specialiști
100+
  • experiență în reparații daune auto din 1995
  • peste 120.000 de reparații autoturisme
  • peste 1 milion de ore de manoperă
  • peste 100 de specialiști
  • reparații conform indicațiilor producătorului
  • posibilitate de preluare a încasării de la asigurator pentru polițele RCA și CASCO
  • garanție 10 ani la vopsitorie
  • potrivire electronică a culorii
Recenzii clienți

Încredere confirmată de mii de clienți

4,9

din peste 23.000 de recenzii Google, pe toate locațiile Top Lac

98% recomandădin 1.786 de recenzii Facebook

Întrebări frecvente

Răspunsuri clare despre rolul Top Lac și despre procesul de daună cu poliță Groupama.

Nu. Dosarul de daună RCA este deschis de către asigurător (Groupama) după ce tu îl notifici despre eveniment. Top Lac te asistă în proces, te îndrumă cum se face notificarea și poate transmite documente unde există un mandat valabil, dar deschiderea dosarului este efectuată de asigurător.

SUNĂ ACUM - 0376 448 402

Ai o daună aferentă unei polițe Groupama?

Dacă ai avut un accident cu o poliță Groupama, nu trebuie să treci singur prin proces. Sună acum și te ghidez de la primul telefon până la mașina reparată.

Completează formularul cu datele tale și detaliile accidentului. Te vom contacta pentru a discuta despre situația ta.

Notifică dauna și programează-te la Top Lac Service

Top Lac Service, Bdul. Timișoara, Nr. 8-10, Clădirea C2-1, Sector 6, București

Top Lac Service este o entitate independentă. Această pagină prezintă serviciile oferite de Top Lac Service persoanelor care dețin sau sunt implicate în dosare aferente polițelor Groupama. Top Lac Service nu este website-ul oficial Groupama și nu se substituie societății de asigurare. Serviciile sunt oferite în funcție de condițiile aplicabile fiecărui dosar, disponibilitate și prevederile poliței de asigurare.

Verificare de securitate...

Sau sună direct

0376 448 402
  1. 1

    La sediile noastre asigurăm condițiile necesare pentru efectuarea constatării daunei aferente unei polițe RCA sau CASCO de către reprezentantul Groupama. Conform Normei nr. 20/2017 privind asigurările auto din România, articolul 18 (Avizarea prejudiciilor), alineatele (4) și (5):

    „(4) Asigurătorul RCA efectuează constatarea prejudiciilor în termen de 3 zile lucrătoare de la data avizării sau la o dată ulterioară convenită de către părţi. (5) Obligaţia prevăzută la alin. (4) poate fi invocată de către persoana prejudiciată numai în condiţiile în care aceasta permite accesul asigurătorului RCA la bunul avariat şi asigură condiţiile necesare în vederea efectuării constatării.”
  2. 2

    La cerere, în funcție de disponibilitate.